Chính sách xử lý tệp cookie

Tài liệu này mô tả cách nhà điều hành trang web Zámecký catering s.r.o. sử dụng cookie khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi. Nhà điều hành trang web là Zámecký catering s.r.o., ID: 47450703, có trụ sở tại Klicperova 51, 503 51 Chlumec nad Cidlinou. (sau đây gọi là"chúng tôi").

Về thông tin cá nhân, quý vị có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email info@zamecky-catering.cz.

Chúng tôi đã chỉ định một người phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ với người này qua địa chỉ email info@zamecky-catering.cz.

1. Cookies nói chung

1.1 Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính, điện thoại thông minh hoặc thiết bị khác của bạn khi bạn truy cập các trang web hoặc ứng dụng cho phép nhận dạng người dùng. Chúng tôi cũng sử dụng thuật ngữ cookie như một từ viết tắt cho các công nghệ khác cho phép theo dõi hành vi của người dùng trên các trang web (ví dụ: pixel).

1.2 Thông tin được lưu trữ trong cookie có thể liên quan đến thói quen duyệt web của bạn hoặc có thể chứa mã nhận dạng duy nhất cho phép trang web nhận diện bạn trong lần truy cập tiếp theo.

1.3 Chúng ta có thể phân loại cookie theo thời gian tồn tại của chúng:

1.3.1 Cookie ngắn hạn sẽ bị xóa khỏi trình duyệt khi bạn đóng trình duyệt.
1.3.2 Cookie dài hạn vẫn được lưu trữ trong trình duyệt ngay cả sau khi trình duyệt được đóng và sẽ bị xóa tùy theo cài đặt của chúng, tức là thời gian tồn tại, hoặc cho đến khi bạn xóa chúng theo cách thủ công.

1.4 Cookie cũng được phân loại theo chủ thể phát hành:

1.4.1 Cookie của bên thứ nhất là cookie được tạo trực tiếp trên trang web của chúng tôi và chủ yếu được sử dụng để trang web hoạt động chính xác.
1.4.2 Cookie của bên thứ ba được lưu trữ qua trang web của chúng tôi, nhưng có thể được xử lý và sử dụng bởi bên thứ ba.

1.5 Mỗi cookie được mã hóa trên trang web của chúng tôi là một phần của một trong các dịch vụ được mô tả dưới đây. Mỗi dịch vụ có thể sử dụng số lượng cookie khác nhau, có thể có thời hạn sử dụng khác nhau. Số lượng cookie lớn hơn có thời hạn sử dụng ngắn, tuy nhiên, để bạn dễ theo dõi, trong bảng dưới đây, chúng tôi luôn liệt kê các cookie quan trọng nhất trong toàn bộ dịch vụ, tức là cookie có thời hạn sử dụng lâu nhất.

2 Đồng ý sử dụng cookie

2.1 Nếu bạn đồng ý với việc sử dụng cookie trên trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin liên quan đến chuyến thăm của bạn vào trình duyệt của bạn, chủ yếu dưới dạng tệp cookie. Thông tin này chủ yếu là thông tin về sở thích, thiết bị của bạn hoặc những gì bạn đã xem. Chúng tôi sử dụng thông tin này để điều chỉnh trang web của chúng tôi cho phù hợp với sự hài lòng của bạn, để tạo ra các chiến dịch tiếp thị phù hợp và chia sẻ nội dung trên mạng xã hội.

2.2 Ngoại lệ là các cookie cần thiết cho hoạt động của trang web. Chúng tôi không cần sự đồng ý của bạn để sử dụng chúng và do đó chúng luôn hoạt động.

2.3 Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie của mình tại đây.

2.4 Khi đồng ý lưu trữ cookie, bạn cũng đồng ý chuyển dữ liệu cá nhân của mình cho các nhà cung cấp cookie của bên thứ ba. Một số nhà cung cấp này hoặc các đối tác của họ có thể nằm ở các quốc gia không cung cấp sự bảo vệ dữ liệu cá nhân đầy đủ, đặc biệt là Hoa Kỳ.

3 Cookie cần thiết

3.1 Các cookie này là cần thiết cho hoạt động bình thường của trang web, cho phép bạn di chuyển trên trang web và đảm bảo hoạt động bình thường.

Tên Mục đích Dữ liệu được xử lý Thời hạn
Cookie chức năng của trang web
Nhà cung cấp:
Zámecký catering s.r.o.
Đảm bảo hoạt động của trang web Dữ liệu về người dùng và các mục được lưu trữ 14 ngày

4 Cookie chức năng

4.1 Cookie chức năng giúp trang web của chúng tôi cung cấp cho bạn trải nghiệm truy cập thoải mái hơn. Chúng tôi hoặc các nhà cung cấp bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng dịch vụ trên trang web có thể thiết lập cookie này. Nếu bạn không cho phép cookie, một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động đúng.

4.2 Nếu dữ liệu cá nhân được xử lý, cơ sở xử lý là lợi ích hợp pháp của chúng tôi.

4.3 Cookie chức năng mà bạn có thể tìm thấy trên trang web của chúng tôi:

Tên Mục đích Dữ liệu được xử lý Thời gian tồn tại
Google maps
Nhà cung cấp: Google Ireland Limited
Dịch vụ này cho phép bạn dễ dàng tìm thấy chúng tôi trên bản đồ của Google. Chúng tôi không sử dụng cookie được lưu trữ qua bản đồ này, nhưng bên thứ ba có thể tiếp tục sử dụng và phân tích chúng. ID khách truy cập ẩn danh duy nhất 1 năm
Google Fonts
Nhà cung cấp: Google Ireland Limited
Dịch vụ này giúp chúng tôi hiển thị chính xác các văn bản và phông chữ trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi không sử dụng thông tin từ cookie, nhưng bên thứ ba có thể tiếp tục sử dụng và phân tích chúng. ID khách truy cập ẩn danh duy nhất 1 năm

5 Cookie phân tích

5.1 Giúp theo dõi số lượng khách truy cập và nguồn truy cập, cho phép chúng tôi cải thiện hiệu suất trang web. Chúng tôi có thể sử dụng chúng để xác định những trang nào được yêu thích nhất và những trang nào không được yêu thích, cũng như theo dõi cách khách truy cập di chuyển trên trang web. Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu tổng hợp, từ đó không thể nhận ra danh tính của bạn. Nếu chúng tôi sử dụng cookie của bên thứ ba, đối tác của chúng tôi có thể liên kết thông tin này với các dữ liệu khác mà họ có về bạn, ví dụ như khi bạn sử dụng dịch vụ của họ. Nếu bạn không cho phép cookie, chúng tôi sẽ không biết khi nào bạn truy cập trang web của chúng tôi.

5.2 Nếu dữ liệu cá nhân được xử lý, cơ sở của việc xử lý là lợi ích hợp pháp của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu dữ liệu có thể được liên kết với dữ liệu của đối tác của chúng tôi, cơ sở pháp lý là sự đồng ý mà bạn đã cấp khi cho phép loại cookie đó. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý trong trường hợp sử dụng dịch vụ Hotjar là sự đồng ý của bạn.

5.3 Cookie phân tích mà bạn có thể tìm thấy trên trang web của chúng tôi:

Tên Mục đích Dữ liệu được xử lý Thời hạn
Google Analytics
Nhà cung cấp: Google Ireland Limited
Dịch vụ này giúp chúng tôi thu thập thông tin về hành vi của người dùng trên trang web. Chúng tôi sử dụng thông tin này để thu thập dữ liệu thống kê và cải thiện dịch vụ. Địa chỉ IP, ID khách truy cập ẩn danh duy nhất, thông tin về việc sử dụng trang web của chúng tôi, thời gian và số lần truy cập, nguồn truy cập trang web của chúng tôi, dữ liệu kỹ thuật về thiết bị của bạn, dữ liệu nhân khẩu học. 2 năm
Google Analytics sử dụng mã chuyển đổi Google Analytics để thu thập thông tin thống kê về hiệu quả của các hoạt động quảng cáo của chúng tôi trên các nền tảng khác nhau, không chỉ trên mạng Google. Giá và nội dung của đơn hàng đã gửi. 2 năm

6 Cookie quảng cáo

6.1 Các cookie này có thể được thiết lập trên trang web của chúng tôi bởi các đối tác quảng cáo. Họ có thể sử dụng chúng để tạo hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị quảng cáo cho bạn trên các trang web khác dựa trên hồ sơ đó. Tuy nhiên, chúng không lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trực tiếp, mà thông qua các mã nhận dạng duy nhất của trình duyệt và thiết bị internet. Nếu bạn không cho phép, bạn sẽ thấy ít quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn trên các trang web.

6.2 Cơ sở để xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị là sự đồng ý mà bạn đã cấp khi cho phép loại cookie đó.

6.3 Cookie quảng cáo mà bạn có thể tìm thấy trên trang web của chúng tôi

Tên Mục đích Dữ liệu được xử lý Thời hạn
Google Ads
Nhà cung cấp: Google Ireland Limited
Dịch vụ này giúp chúng tôi thiết lập các chiến dịch quảng cáo để chúng hiệu quả. Nó giúp chúng tôi tiếp cận lại khách truy cập của mình. Nếu bạn xem một sản phẩm nào đó trên trang web của chúng tôi, quảng cáo về sản phẩm của chúng tôi có thể xuất hiện khi bạn truy cập trang web thuộc mạng quảng cáo của Google Địa chỉ IP, ID khách truy cập ẩn danh duy nhất, thông tin về việc sử dụng trang web của chúng tôi. 3 tháng
Để xác định hiệu quả của quảng cáo, chúng tôi cũng sử dụng cookie Google Ads conversion key, được sử dụng để phân tích quảng cáo này. Giá và nội dung của đơn hàng đã gửi. 3 tháng
Sklik remarketing
Seznam.cz, a.s.
Dịch vụ này đảm bảo nhận dạng thiết bị và tiếp thị tiếp theo trên các không gian quảng cáo trong công cụ tìm kiếm Seznam. Địa chỉ IP, ID duy nhất được ẩn danh của khách truy cập, thông tin về việc sử dụng trang web của chúng tôi. 3 tháng
Để đo lường hiệu quả quảng cáo, chúng tôi sử dụng mã chuyển đổi Sklik. Giá và nội dung của đơn hàng đã gửi. 3 tháng
Tiếp thị lại trên Facebook
Meta Platforms Ireland Limited
Dịch vụ này sử dụng Facebook để cung cấp một loạt các sản phẩm quảng cáo, chẳng hạn như các ưu đãi thời gian thực từ các nhà quảng cáo bên thứ ba. Thông tin về việc sử dụng trang web của chúng tôi, hồ sơ về các danh mục và sản phẩm đã xem, thực hiện mua hàng 90 ngày
Nút Facebook
Meta Platforms Ireland Limited
Cho phép bạn chia sẻ nội dung trên mạng xã hội Facebook. Nếu bạn nhấp vào nút chia sẻ, bạn sẽ được chuyển hướng đến mạng xã hội Facebook, nơi có thể lưu cookie vào trình duyệt của bạn. Chúng tôi không sử dụng các cookie này. Việc thu thập và sử dụng thông tin tuân theo các điều khoản của nhà điều hành. Thông tin về việc sử dụng trang web của chúng tôi 1 năm

7 Người nhận dữ liệu cá nhân

7.1 Để đạt được hiệu quả tối đa của trang web, chúng tôi sử dụng cookie của bên thứ ba. Dữ liệu của bạn có thể được chuyển cho các đối tác của chúng tôi, những người cung cấp dịch vụ mà chúng tôi sử dụng thông qua cookie của bên thứ ba. Các nhà cung cấp dịch vụ này có thể sử dụng dữ liệu cá nhân từ cookie cho mục đích riêng của họ theo chính sách xử lý dữ liệu cá nhân của riêng họ và do đó là những người quản lý dữ liệu cá nhân khác. Chúng tôi không có bất kỳ ảnh hưởng nào đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của họ.

7.2 Nếu bạn là người dùng đã đăng ký dịch vụ của nhà cung cấp đó, nhà cung cấp này có thể liên kết thông tin từ cookie với thông tin mà họ có về bạn dựa trên đăng ký của bạn.

7.3 Danh sách các nhà cung cấp cookie của bên thứ ba:

Nhà cung cấp Tên dịch vụ Liên kết đến thông tin về việc xử lý dữ liệu từ cookie của nhà cung cấp
Google Ireland Limited Google Analytics
Google Maps
Google Ads
Google fonts
https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=cz
Seznam.cz, a.s. Sklik https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/personalizace-obsahu-a-reklamy/
Meta Platforms Ireland Limited Facebook Pixel
Nút Facebook
https://www.facebook. com/policies/cookies/

7.4 Trong các trường hợp khác, các đối tác của chúng tôi cung cấp dịch vụ dựa trên cookie của bên thứ ba là các nhà xử lý của chúng tôi. Điều này có nghĩa là các nhà cung cấp này chỉ xử lý dữ liệu cá nhân từ cookie theo hướng dẫn của chúng tôi.

8 Quyền của bạn

8.1 Theo quy định pháp luật, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin hoặc thực hiện một số thao tác với dữ liệu cá nhân.

8.1.1 Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân với sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý sử dụng tiếp tục bất cứ lúc nào.
8.1.2 Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn, ví dụ như khi bạn đã rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân hoặc khi dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
8.1.3 Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn và một số thông tin về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó.
8.1.4 Quyền sửa chữa: Nếu bạn cho rằng thông tin chúng tôi có về bạn không chính xác, bạn có thể yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc thay đổi thông tin đó.
8.1.5 Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý mà chúng tôi thực hiện vì lợi ích hợp pháp.
8.1.6 Quyền chuyển giao dữ liệu: Đây là quyền được cung cấp dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy, áp dụng cho dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi và mà chúng tôi xử lý để thực hiện hợp đồng đã ký kết với bạn. Do tính chất hoạt động kinh doanh của công ty chúng tôi, quyền này sẽ chỉ được áp dụng trong phạm vi hạn chế.
8.1.7 Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng thông tin cá nhân của bạn, ví dụ như khi bạn cho rằng thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn không chính xác hoặc khi bạn cho rằng chúng tôi không cần tiếp tục sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

8.2 Chỉ bạn hoặc người đại diện của bạn mới có thể nộp yêu cầu. Nếu chúng tôi không chắc chắn về danh tính của người nộp yêu cầu, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin để xác minh danh tính của bạn.

8.3 Nghĩa vụ của chúng tôi trong việc đáp ứng yêu cầu trong một số trường hợp phụ thuộc vào mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Một số quyền chỉ có thể được thực hiện cho một số mục đích xử lý nhất định hoặc có những trường hợp ngoại lệ.

8.4 Bạn có thể thực hiện các quyền của mình tại địa chỉ email info@zamecky-catering.cz, bạn có thể thay đổi sự đồng ý của mình về việc sử dụng cookie tại liên kết này.

9 Hiệu lực của chính sách

9.1 Chính sách này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2022. Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bằng cách công bố bản mới trên trang web của chúng tôi.

Chúng tôi nấu ăn với tình yêu,
phục vụ với niềm đam mê

Còn gì tuyệt vời hơn việc chuẩn bị những món ăn ngon từ những nguyên liệu được lựa chọn kỹ lưỡng và phục vụ chúng cho khách? Chúng tôi yêu công việc của mình và không chỉ chú trọng vào việc phục vụ thực đơn hoàn hảo mà còn cả ấn tượng tổng thể của sự kiện được tổ chức. Nụ cười hài lòng của khách hàng là phần thưởng lớn nhất đối với chúng tôi.

Đội ngũ phục vụ tiệc tại lâu đài

Thông tin thêm về chúng tôi