Política de cookies

Este documento describe cómo el operador del sitio web Zámecký catering s.r.o. utiliza las cookies cuando usted utiliza nuestro sitio web. El operador del sitio web es Zámecký catering s.r.o., con número de identificación: 47450703, con domicilio social en Klicperova 51, 503 51 Chlumec nad Cidlinou (en lo sucesivo también denominados"nosotros").

Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con sus datos personales en la dirección de correo electrónico info@zamecky-catering.cz.

Hemos designado un Responsable de Protección de Datos, con el que puede ponerse en contacto por correo electrónico en la dirección info@zamecky-catering.cz.

1. Cookies en general

1.1 Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador, smartphone u otro dispositivo cuando navega por sitios web o aplicaciones y que permiten reconocer al usuario. También utilizamos el término cookies como abreviatura de otras tecnologías que nos permiten detectar el comportamiento del usuario en los sitios web (por ejemplo, el píxel).

1.2 La información almacenada en las cookies puede referirse a sus hábitos de navegación o contener un identificador único que permite al sitio web reconocerle en su próxima visita.

1.3 Las cookies pueden clasificarse en función de su vida útil:

1.3.1 Las cookies de corta duración se eliminan del navegador en el momento en que éste se cierra.
1.3.2 Las cookies de larga duración permanecen almacenadas en el navegador después de cerrarlo y se eliminan en función de su configuración, denominada vida útil, o hasta que usted las elimine manualmente.

1.4 Las cookies se subdividen en función de la entidad que las emite:

1.4.1 Las cookies de origen son cookies creadas directamente por nuestro sitio web y se utilizan principalmente para el correcto funcionamiento del mismo.
1.4.2 Sin embargo, las cookies de terceros se almacenan a través de nuestro sitio web. Estas cookies pueden ser procesadas y utilizadas de otro modo por un tercero.

1.5 Cada cookie que se codifica en nuestro sitio web forma parte de uno de los servicios que se describen a continuación. Cada servicio puede utilizar un número diferente de cookies, que pueden tener una vida útil diferente. Un mayor número de cookies tiene una vida útil corta, sin embargo, para su claridad, siempre enumeramos en la tabla la cookie más vital de todo el servicio, es decir, la que tiene una vida útil más larga.

2 Consentimiento para el uso de cookies

2.1 Si nos da su consentimiento para utilizar cookies en nuestro sitio, almacenaremos información relacionada con su visita en su navegador, normalmente en forma de cookies. Esto incluye información sobre sus preferencias, dispositivo o lo que ha visto. Utilizamos esta información para ajustar nuestro sitio a su satisfacción, para crear campañas de marketing relevantes y para compartir contenido en las redes sociales.

2.2 La excepción la constituyen las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web, para cuyo uso no necesitamos su consentimiento, por lo que siempre están activas.

2.3 Siempre puede ajustar la configuración de cookies aquí.

2.4 Al dar su consentimiento para el almacenamiento de cookies, también da su consentimiento para la transferencia de datos personales a terceros proveedores de cookies. Algunos de estos proveedores o sus socios pueden estar ubicados en países que pueden no ofrecer una protección suficiente de los datos personales, en particular EE.UU.

3 Cookies necesarias

3.1 Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del Sitio, para permitirle moverse por el Sitio y para garantizar una funcionalidad adecuada.

Nombre Finalidad Datos tratados Duración
Cookie de función del sitio web
Proveedor:
Zámecký catering s.r.o.
Garantizar el funcionamiento del sitio web Datos del usuario y elementos guardados 14 días

4 Cookies funcionales

4.1 Las cookies funcionales ayudan a nuestro sitio web a proporcionarle una experiencia de visita más cómoda. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceros proveedores cuyos servicios utilizamos en el sitio. Si no habilita las cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.

4.2 Cuando se tratan datos personales, nuestro interés legítimo es la base del tratamiento.

4.3 Cookies funcionales que se encuentran en nuestro sitio web:

Nombre Finalidad Datos tratados De por vida
Mapas de Google
Proveedor: Google Ireland Limited
Este servicio le permite encontrarnos cómodamente en el mapa adjunto de Google. No hacemos ningún uso de las cookies almacenadas a través de este mapa, pero pueden ser utilizadas y analizadas por terceros. ID de visitante anónimo único 1 año
Fuentes de Google
Proporcionado por Google Ireland Limited
Este servicio nos ayuda a mostrar correctamente el texto y sus fuentes en nuestro sitio web. No hacemos ningún uso de la información de las cookies, pero puede ser utilizada y analizada por un tercero. ID único anónimo del visitante 1 año

5 Cookies analíticas

5.1 Nos ayudan a rastrear el número de visitantes y también de qué fuente procede el tráfico, lo que nos permite mejorar el rendimiento del sitio. Podemos utilizarlas para determinar qué páginas son las más populares y cuáles no, y también para rastrear cómo se mueven los visitantes por el sitio. Sólo utilizamos datos agregados a partir de los cuales no conocemos su identidad. Si utilizamos cookies de terceros, nuestro socio puede vincular esta información a otros datos que tenga sobre usted, por ejemplo porque utiliza sus servicios. Si no permite las cookies, no sabremos cuándo visitó nuestro sitio.

5.2 Cuando se procesan datos personales, la base para el procesamiento es nuestro interés legítimo. Sin embargo, cuando se pueden vincular a los datos de nuestro socio, la base legal es el consentimiento que dio cuando habilitó ese tipo de cookie. La base legal para el procesamiento, en el caso de usar Hotjar, es su consentimiento.

5.3 Cookies analíticas que se encuentran en nuestro sitio web:

Nombre Finalidad Datos tratados Vida útil
Google Analytics
Proveedor: Google Ireland Limited
Este servicio nos ayuda a obtener información sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio. Utilizamos la información para obtener datos estadísticos y mejorar nuestros servicios. Dirección IP, ID de visitante único anonimizado, información sobre el uso de nuestro sitio, horas y número de visitas, desde dónde llegó a nuestro sitio, datos técnicos sobre su dispositivo, datos demográficos. 2 años
Google Analytics utiliza el código de conversión de Google Analytics para obtener información estadística sobre la eficacia de nuestras actividades publicitarias en diversas plataformas, es decir, no sólo en la red de Google. Precio y contenido del pedido enviado. 2 años

6 Cookies publicitarias

6.1 Estas cookies pueden ser instaladas por socios publicitarios en nuestro sitio. Pueden utilizarlas para crear perfiles sobre sus intereses y ofrecerle anuncios en otros sitios basados en estos perfiles. Sin embargo, no almacenan su información personal directamente, sino a través de identificadores únicos del navegador y del dispositivo de Internet. Si no las permite, se le mostrará publicidad menos específica en el sitio.

6.2 El tratamiento de datos personales con fines de marketing se basa en el consentimiento que usted dio cuando habilitó la cookie.

6.3 Cookies publicitarias presentes en nuestro sitio web

Nombre Finalidad Datos tratados De por vida
Anuncios Google
Proveedor: Google Ireland Limited
Este servicio nos ayuda a configurar campañas publicitarias para que sean efectivas. Nos ayuda a volver a conectar con nuestros visitantes. Si usted ve un producto con nosotros, es posible que aparezca un anuncio de nuestros productos cuando visite un sitio web que forme parte de la red publicitaria de Google. Dirección IP, identificador único anónimo del visitante, información sobre el uso de nuestro sitio. 3 meses
También utilizamos la cookie de clave de conversión de Google Ads para analizar la eficacia de esta publicidad. Precio y contenido del pedido enviado. 3 meses
Sklik remarketing
Seznam.cz, a.s.
El servicio proporciona la identificación del dispositivo y el posterior alcance de marketing en los espacios publicitarios del motor de búsqueda Seznam. Dirección IP, ID de visitante único anonimizado, información sobre el uso de nuestro sitio. 3 meses
Utilizamos el código de conversión Sklik para medir la eficacia de la publicidad. Precio y contenido del pedido enviado. 3 meses
Facebook remarketing
Meta Platforms Ireland Limited
Este servicio utiliza Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes terceros. Información sobre el uso de nuestro sitio, registros de categorías y productos vistos, compras realizadas 90 días
Botón de Facebook
Meta Platforms Ireland Limited
Le permite compartir contenido en Facebook. Si hace clic en el botón de compartir será redirigido a Facebook, que puede colocar una cookie en su navegador. La recogida de información y el uso de estas cookies se rigen por los términos y condiciones del operador. Información sobre el uso de nuestro sitio 1 año

7 Destinatarios de los datos personales

7.1 Para maximizar la eficacia del sitio web, utilizamos cookies de terceros. Sus datos pueden ser transferidos a nuestros socios cuyos servicios utilizamos a través de cookies de terceros. Estos proveedores de servicios pueden utilizar los datos personales de la cookie para sus propios fines de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y, por lo tanto, son controladores de datos adicionales. No tenemos ninguna influencia en su procesamiento de datos personales.

7.2 Si usted es un usuario registrado de los servicios de un proveedor de servicios, dicho proveedor puede vincular la información de la cookie a la información que tiene sobre usted basada en su registro.

7.3 Lista de terceros proveedores de cookies:

Proveedor Nombre del servicio Enlace a la información sobre el tratamiento de datos de las cookies del proveedor
Google Ireland Limited Google Analytics
Google Maps
Anuncios de Google
Fuentes de Google
https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=cz
Seznam.cz, a.s. Sklik https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/personalizace-obsahu-a-reklamy/
Meta Platforms Ireland Limited Píxel de Facebook
Botón de Facebook
https:// www.facebook.com/policies/cookies/

7.4 En otros casos, nuestros socios que prestan servicios basados en cookies de terceros son nuestros procesadores. Esto significa que estos proveedores sólo procesan los datos personales de las cookies en la medida en que les ordenemos hacerlo.

8 Qué derechos le asisten

8.1 Conforme a la ley, tiene derecho a pedirnos que le proporcionemos información o que llevemos a cabo determinadas operaciones con sus datos personales.

8.1.1 Derecho a retirar el consentimiento: si procesamos datos personales con su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento para que sigamos utilizándolos.
8.1.2 Derecho de supresión: en determinadas circunstancias, tiene derecho a pedirnos que suprimamos sus datos, por ejemplo si ha retirado su consentimiento para el tratamiento de datos personales o si los datos personales ya no son necesarios para el propósito original.
8.1.3 Derecho de acceso: tiene derecho a una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y a determinada información sobre cómo los utilizamos.
8.1.4 Derecho de rectificación: si cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta, puede pedirnos que la actualicemos o modifiquemos.
8.1.5 Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento que llevamos a cabo por motivos de interés legítimo.
8.1.6 Derecho a la portabilidad de los datos: se trata del derecho a facilitar sus datos personales en un formato legible por máquina, que se aplica a los datos personales que nos haya facilitado y que tratemos para la ejecución de un contrato con usted. Dada la naturaleza de nuestra actividad, este derecho sólo será aplicable de forma limitada.
8.1.7 Derecho a restringir el tratamiento: en determinadas circunstancias, tiene derecho a pedirnos que dejemos de utilizar sus datos personales, por ejemplo, si considera que los datos personales que tenemos sobre usted no son exactos o si cree que ya no es necesario que utilicemos sus datos personales.

8.2 Sólo usted, o su representante, puede presentar una solicitud. Si no estamos seguros de la identidad del solicitante, podemos pedirle más información para verificar su identidad.

8.3 Nuestra obligación de atender una solicitud depende en algunos casos de la finalidad del tratamiento de sus datos. Algunos derechos sólo pueden ejercerse para determinados fines de tratamiento o existen excepciones.

8.4 Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a info@zamecky-catering.cz, y puede cambiar su consentimiento para nuestro uso de cookies siguiendo este enlace.

9 Efectividad de la política

9.1 Esta política es efectiva desde el 1 de enero de 2022. Podemos cambiar la política mediante la publicación de una nueva versión en nuestro sitio web.

Cocinamos con amor
servimos con pasión

¿Qué puede haber más bonito que preparar deliciosos platos con ingredientes seleccionados y luego servirlos a los invitados? Nos encanta nuestro trabajo y nos enorgullecemos no sólo de servir el menú perfecto, sino también de la impresión general del evento. Las sonrisas de satisfacción son nuestra mayor recompensa.

Equipo de catering del Chateau

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